Devoluciones y cambios
Tenga en cuenta que todas las ventas son finales. La mercancía es de edición limitada y no se aceptan reembolsos ni cambios, así que consulte la tabla de tallas antes de realizar su compra.
Los gastos de envío, manipulación y aduanas no se reembolsan una vez enviado el artículo. Para asegurar paquetes perdidos, robados o dañados, los clientes pueden añadir el Seguro de Envíos de Ruta al finalizar la compra. Quienes hayan optado por no contar con la cobertura de Ruta serán personalmente responsables de presentar sus reclamaciones a las empresas de mensajería locales en caso de cualquier problema. Los defectos del producto deben notificarse al servicio de atención al cliente en un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción.
Si tiene preguntas o necesita ayuda con su pedido, envíe un correo electrónico a shop@redhotchilipeppers.com .